التوتر أمر لا مفر منه في حياتنا، لكن يمكن التحكم به. إذا كنت تشك في أن عاملة منزلك تعاني من الاكتئاب، فعليك تخصيص وقت للتحدث معها وتشجيعها على الانفتاح والاستماع إليها. قدم لها الدعم العاطفي من خلال التعاطف والتفهم تجاهها. دعنا نلقي نظرة على بعض السيناريوهات الشائعة التي يواجهها أصحاب العمل مع العاملات المنزليات وكيفية التعامل معها.
تترك العاملات المنزليات المهاجرات عائلاتهن وبلدانهن للعمل في الإمارات لتوفير حياة أفضل لأحبائهن في الوطن. قد يعانين من التوتر نتيجة العمل والعيش في بيئة جديدة. بصفتك صاحب العمل، يمكنك مساعدتها على الاستقرار والاهتمام برفاهيتها. تابع القراءة لتعرف كيف يمكنك المساعدة في إدارة مستوى التوتر لدى عاملة منزلك وأين يمكنك الحصول على المساعدة!
ما هو التوتر بالنسبة للعاملة المنزلية المهاجرة؟
يُعرف التوتر بأنه حالة من التوتر العاطفي أو الجسدي. من الطبيعي أن تشعر بالتوتر من وقت لآخر. قد تختلف الأحداث أو المواقف التي تسبب التوتر من شخص لآخر حسب كيفية إدراكهم للظروف ورد فعلهم تجاهها.
قد تعاني العاملات المنزليات المهاجرات من التوتر لأسباب متنوعة، منها =>
-التعود على بيئة جديدة وخلفية ثقافية مختلفة.
-صعوبة فهم التعليمات بسبب الحواجز اللغوية.
-عدم الإلمام بأداء المهام المنزلية.
-عدم القدرة على التعامل مع عبء العمل.
ما هي علامات وأعراض التوتر؟
انتبه للعلامات والأعراض التالية التي تدل على أن عاملة منزلك تعاني من توتر مفرط =>
– النوم كثيراً أو النوم بشكل سيء
– الإفراط في الأكل أو قلة الأكل
– فقدان الاهتمام، قلة الكلام، ضعف التواصل البصري، والخمول
– سرعة الشعور بالإحباط أو الانزعاج
– النسيان
إذا ظهرت على عاملة منزلك هذه العلامات والأعراض، فقد تكون تحت ضغط نفسي. يمكنك مساعدتها في إدارة التوتر والتغلب عليه في أقرب وقت ممكن. إذا استمرت هذه العلامات والأعراض ولم يتم التعامل معها، فقد تؤدي إلى قيام العاملة المنزلية باتخاذ إجراءات خطيرة مثل =>
-الهروب من منزل أصحاب العمل
-التحول إلى سلوك عدواني تجاه الأشخاص الذين ترعاهم
-إيذاء النفس
كيف يمكنك مساعدتها في التعامل مع توترها؟
التوتر أمر لا مفر منه في حياتنا، لكن يمكن التحكم به. إذا كنت تشك في أن عاملة منزلك تعاني من الاكتئاب، فعليك تخصيص وقت للتحدث معها وتشجيعها على الانفتاح والاستماع إليها. قدم لها الدعم العاطفي من خلال التعاطف والتفهم تجاهها. دعنا نلقي نظرة على بعض السيناريوهات الشائعة التي يواجهها أصحاب العمل مع العاملات المنزليات وكيفية التعامل معها.
إذا كانت تفتقد منزلها
الدعم من العائلة والأصدقاء أمر بالغ الأهمية لإدارة التوتر لدى عاملة منزلك. يمكنك أن تطلبي منها الاتصال بمنزلها أو كتابة رسالة لأحبائها. امنحها وسيلة للتواصل مع أحبائها والأشخاص الذين يمكنهم الاستماع إليها.
تحدث معها
اسألها إذا كانت تواجه أي صعوبات. إذا كانت متعلقة بالعمل، استمع إلى مخاوفها وناقش كيف يمكنك مساعدتها في أداء عملها بشكل أفضل. أرشدها في تفاصيل المهام.
كن صبوراً مع عاملة منزلك
قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تتكيف عاملة منزلك مع مهامها الجديدة وتستقر في أسرتك. شجعها وأظهر تقديرك مع تحسن أدائها في العمل.
اسمحي لها بالخصوصية
التواجد المستمر مع الآخرين قد يكون مرهقاً. بينما يُتوقع من العاملات المنزليات المهاجرات رعاية احتياجات الأسرة، إلا أنهن يحتجن أيضاً إلى مساحتهن ووقتهن الخاص. اسمحي لها ببعض الخصوصية والوقت لتخفيف التوتر.
بالإضافة إلى السيناريوهات الشائعة، هناك العديد من العادات الصحية التي يمكن أن تحمي من الآثار الضارة للتوتر. يمكنك مساعدة عاملة منزلك على تبني بعض العادات الصحية باتباع هذه النصائح =>
– تأكدي من أن عاملة منزلك تتناول وجبات صحية ومتوازنة. شجعيها على تناول مجموعة متنوعة من الفواكه والخضروات.
-شجعي عاملة منزلك على ممارسة تمارين الإطالة يومياً.
-تأكدي من حصول عاملة منزلك على قسط كافٍ من الراحة والنوم.
– خططي لجدول عملها وأوقات راحتها، خاصة إذا كانت بحاجة للاستيقاظ في منتصف الليل لرعاية رضيع أو مسن.
إذا وجدت أن عاملة منزلك لا تزال مكتئبة بعد التحدث معها، فيجب عليك الاتصال بأي من
خطوط المساعدة التالية للحصول على المساعدة =>
خط مساعدة وزارة القوى العاملة للعاملات المنزليات المهاجرات =>
مركز دعم العاملات المنزليات =>
جمعية الدعم الاجتماعي والتدريب للعاملات المنزليات الأجنبيات =>
رابطة وكالات التوظيف => 6836 2618
العاملة المنزلية السعيدة هي عاملة أكثر تحفيزاً وإنتاجية!
اعتني بعاملة منزلك جيداً واجعليها تشعر بقيمتها. في المقابل، ستبذل قصارى جهدها لرعاية أسرتك. يرجى الاتصال بـ Swift Maids إذا كنت بحاجة إلى العثور على عاملة منزلية موثوقة أو شخص يساعدك في الأعمال المنزلية ورعاية أسرتك.
