يُقرّ قانون العمل المنزلي في دولة الإمارات العربية المتحدة مبدأ الموافقة المستنيرة، مما يضمن اطلاع العاملات المنزليات على بنود العقد، وطبيعة العمل، ومكان العمل، والأجر، وفترات الراحة اليومية والأسبوعية وفقاً لما تحدده اللائحة التنفيذية، وذلك قبل عبورهن الحدود الوطنية.
اللوائح المنظمة لتوظيف العاملات المنزليات
اللوائح المنظمة لتوظيف العاملات المنزليات
المرسوم بقانون اتحادي رقم 9 لسنة 2022 بشأن العمال المنزليين (PDF, 806 KB)
ينظم استقدام وتوظيف العاملات المنزليات في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويحظر ما يلي =>
– تشغيل من يقل عمره عن 18 عاماً
– التمييز على أساس العرق أو اللون أو الجنس أو الدين أو الجنسية
– التحرش الجنسي، سواء كان لفظياً أو جسدياً
– العمل القسري أو الاتجار بالبشر
– التعرض للأذى الجسدي
– تكليف العامل بمهام غير منصوص عليها في العقد.
القرارات ذات الصلة بشأن العمال المنزليين => –
– القرار الوزاري رقم 675 لسنة 2022 بشأن شمول بعض مهن العمال المنزليين بنظام حماية الأجور (PDF, 644 KB)
– القرار الوزاري رقم 676 لسنة 2022 بشأن ترخيص وتنظيم مكاتب استقدام العمالة المنزلية (PDF, 645 KB).
من هم العمال المنزليون؟
تندرج 19 مهنة ضمن نطاق توظيف العمال المنزليين، وهي =>
1- عاملة منزلية / خادمة
2- بحار
3- حارس
4- راعي
5- فارس (جوكي)
6- مروض
7- مربي صقور
8- عامل
9- مدبرة منزل
10- طباخ
11- مربية أطفال / جليسة أطفال
12- عامل مزرعة / مزارع
13- بستاني
14- مدرب شخصي
15- مدرس خصوصي
16- ممرض منزلي
17- مساعد شخصي
18- مهندس زراعي خاص
19- سائق خاص / عائلي.
استحقاقات العمال المنزليين
وفقاً للمرسوم بقانون، يستحق العمال المنزليون ما يلي =>
– دفع الأجور، وفقاً لما هو منصوص عليه في العقد النموذجي، خلال 10 أيام من تاريخ استحقاقها.
– يوم راحة مدفوع الأجر أسبوعياً
– 12 ساعة راحة يومياً، تشمل 8 ساعات راحة متواصلة
- 30 يوماً إجازة سنوية مدفوعة الأجر
- تذكرة سفر ذهاباً وإياباً إلى الوطن كل سنتين
- 30 يوماً إجازة مرضية سنوياً
- حيازة وثائق هويتهم الشخصية مثل جوازات السفر والبطاقات الشخصية وغيرها.
التزامات مكتب الاستقدام تجاه العمال المنزليين
يقع على عاتق مكتب الاستقدام الالتزامات التالية تجاه العمال المنزليين =>
– تزويد العامل بمعلومات حول نوع وطبيعة العمل المطلوب وكذلك الأجر.
– إثبات أن العامل لائق صحياً ونفسياً ومهنياً
– إجراء الفحوصات الطبية اللازمة للعامل خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً قبل دخوله إلى دولة الإمارات العربية المتحدة
– تثقيفهم حول عادات وتقاليد المجتمع الإماراتي
– توفير سكن مؤقت لائق ومجهز لهم
– معاملتهم باحترام
– توعيتهم بحقوقهم وتوجيههم إلى القنوات المناسبة في حال انتهاك حقوقهم أو حريتهم
– تزويد صاحب العمل بأي وثائق تثبت دفع الأجور للعامل
– عدم طلب أو تلقي أي عمولة أو مكافأة مالية من العمال لجلبهم للعمل في دولة الإمارات العربية المتحدة، أو للقيام بإجراءات بدء العمل في الدولة.
في حال حدوث مخالفات للشروط من قبل مكتب الاستقدام، ينص المرسوم بقانون على توفير عامل بديل، أو رد رسوم الاستقدام إلى صاحب العمل، بالإضافة إلى تعويض عن أي أضرار محتملة ناتجة عن الإخلال بالعقد.
يجب على أصحاب العمل عدم توظيف أي عاملة منزلية ما لم يكن لديها ترخيص ساري المفعول للعمل. كما يجب عليهم إبرام عقد عمل مع العامل وفقاً للعقد النموذجي الموحد المعتمد من وزارة الموارد البشرية والتوطين. ويجب أن يحصل العامل على نسخة من العقد.
يجب أن يتضمن عقد العمل مدة الاستقدام المحددة والحقوق والالتزامات الأساسية التي يلتزم بها صاحب العمل، فيما يتعلق بنوع عمل العامل المنزلي وراتبه.
كما يجب أن يحدد الالتزامات المالية ذات الصلة لصاحب العمل لإحضار العامل من بلده إلى دولة الإمارات العربية المتحدة، وكذلك رسوم مكتب الاستقدام.
يجب ألا تزيد فترة التجربة عن ستة أشهر.
التزامات أصحاب العمل تجاه العمال المنزليين
يجب على أصحاب العمل الالتزام بشروط عقد العمل، بالإضافة إلى الالتزامات الأخرى التي تشمل توفير =>
– التسهيلات اللازمة للعامل لأداء مهامه بفعالية
– سكن مناسب
– وجبات الطعام والملبس
– دفع الأجر في الوقت المحدد
– الرعاية الطبية أو التأمين الصحي
– الاحترام والسلامة
– التعويض عن إصابات العمل والأمراض المهنية.
التزامات العامل المنزلي
يُطلب من العمال المنزليين اتباع الالتزامات المنصوص عليها في عقود العمل، بالإضافة إلى ما يلي =>
– أداء مهامهم تحت إشراف صاحب العمل ووفقاً لأحكام عقد العمل
– التحلي بدرجة عالية من العناية والاجتهاد أثناء أداء مهامهم
– الامتناع عن التغيب عن العمل دون عذر مشروع
– مراعاة عادات وتقاليد المجتمع الإماراتي
– الامتثال لتعليمات صاحب العمل فيما يتعلق بإنجاز العمل المتفق عليه
– العناية بالممتلكات الموجودة بحوزتهم والمحافظة عليها أو التصرف بها باتباع إجراءات الحفظ اللازمة
– احترام خصوصية مكان العمل
– الاحتفاظ بأدوات/ممتلكات العمل داخل مكان العمل وفي الأماكن المخصصة لها في جميع الأوقات
– تقديم المساعدة والمساعدة اللازمة في حالات الكوارث والمخاطر التي تهدد مكان العمل ومن فيه.
تسوية المنازعات
العقوبات المترتبة على مخالفة قانون العمال المنزليين
2 تتعلق باللائحة التنفيذية للمرسوم بقانون اتحادي رقم 9 لسنة 2022 بشأن العمال المنزليين.
أدلة ذات صلة
- قانون العمل المنزلي في الإمارات 2026
- قواعد العمال المنزليين الجديدة في الإمارات: ما تحتاج معرفته
- 6 التزامات قانونية لمراكز الاستقدام وأصحاب العمل في الإمارات
- حقوق العاملات المنزليات في دبي: اعرف استحقاقاتك
- التزامات صاحب العمل: دليل متطلبات العاملات المنزليات
- ماذا تفعل إذا هربت عاملة منزلك
- نموذج عقد عامل منزلي لدول الخليج 2026
